快拣是面向直播电商标签打印、订单辅助处理与理货场景的多端工具。本协议由您与服务提供方无锡市道亨科技有限责任公司(统一社会信用代码:91320213MAEGFTQP81,以下称“我们”)共同遵守。
一、协议确认与适用
1. 您申请开通账号、在客户端确认同意或实际使用快拣,即表示您已阅读并同意本协议、《快拣隐私政策》以及与具体功能相关的页面提示。若您不同意,请勿登录或使用。
2. 若您代表企业、个体工商户或其他组织使用服务,您确认已取得相应授权,并有权代表该组织处理直播间和经营数据。
3. 快拣面向具备相应经营或工作能力的成年人。未成年人不得在未经监护人同意和指导的情况下开通账号或提交经营数据。
4. 本协议适用于快拣 iOS、Android、macOS、Windows 客户端、quick-pick.net 官网、代理商办理后台及其他明确引用本协议的服务。不同终端提供的登录、授权、打印、会员功能和系统权限能力可能不同,以您实际使用终端的页面展示及本协议的平台差异说明为准。
二、当前服务内容
快拣各端围绕同一账号提供以下共同或互补能力:
- 共同业务:账号登录、直播间及平台授权、直播互动与标签打印、模板和打印规则、批量标签、理货批次、货架设置、数据报表、商家黑名单、全网黑名单风险提示、会员状态及历史开通记录;
- iOS:管理抖音、淘宝、小红书、视频号和快手直播间,通过 BLE 或同一局域网 Wi‑Fi 连接兼容标签打印机,并提供移动端直播打印、模板、理货和黑名单等页面;
- Android:管理上述主要直播平台,通过 BLE、兼容的经典蓝牙 SPP 或 Wi‑Fi 连接标签打印机,并提供移动端直播打印、模板、理货、黑名单和报表等页面;具体平台和会员入口以版本实际页面为准;
- macOS 与 Windows:提供直播与 USB 标签打印、抖店或小红书待发货订单监控和打印、一键订单备注、批次理货与 Excel 导出,以及抖音娱乐互动、系统语音播报和互动小票打印等桌面功能;
- 官网:提供产品介绍、客户端下载、帮助、客服与协议页面;账户登录仅在正式认证服务已配置时用于身份验证,不构成完整业务管理后台。
具体入口、平台可用性、打印机兼容性和服务端返回结果以您使用的客户端版本与实际页面为准。快拣不改变第三方电商平台上的订单状态,黑名单结果也不等同于第三方平台作出的处罚或风控结论。
三、账户开通与安全
1. 快拣当前不提供自助注册。您需通过联系我们页面中的客服二维码联系工作人员,由客服核对需求后开通账号。
2. 现行客户端主要使用账号和密码登录;个别历史 Android 版本可能显示短信验证等入口,能否使用以服务端和当前页面为准。您应妥善保管密码、访问令牌、直播平台授权和已登录设备,不得出售、出租、出借或与无关人员共享账号。
3. “记住密码”由您自愿选择。不同平台分别使用 Keychain、Windows DPAPI 或应用私有存储保存凭据;Android 现有版本的敏感存储仍在整改。具体情况见《快拣隐私政策》。若发现账号或直播授权异常,请立即停止使用相关直播间、在第三方平台撤销会话,并联系我们处理。
4. 通过您的账号作出的房间绑定、打印、模板、黑名单和理货操作,在没有相反证据时视为由您或经您授权的人员作出。您应合理控制设备和账号的使用范围。
四、直播平台授权与打印设备
1. 添加直播间时,快拣会打开对应平台提供的登录页面并读取完成连接所必需的 Cookie。桌面端订单监控、打印或备注功能还会打开相应商家工作台并处理店铺会话。您确认有权登录相应账号并授权快拣在必要范围内处理会话信息,用于验证房间或店铺、连接直播消息、读取您选择的订单以及执行标签打印或备注。
2. 抖音、淘宝、小红书、视频号和快手由各自运营者独立提供。平台调整登录规则、接口、直播权限或可用性,可能导致对应功能暂时中断;我们会在合理范围内适配,但不能代替第三方平台作出持续可用承诺。
3. iOS 支持 BLE 和同一局域网 Wi‑Fi 标签打印,且其公共能力不支持任意经典蓝牙 SPP;Android 支持 BLE、兼容的经典蓝牙 SPP 和 Wi‑Fi;macOS 与 Windows 使用兼容的 USB 标签打印机。您应确认打印机型号、连接方式、DPI 和指令集与实际设备相符,并在批量打印前先核验模板和少量样张。
五、用户行为规范
您不得利用快拣实施或协助实施以下行为:
- 未经授权获取、使用、出售或披露直播用户、订单、黑名单或其他第三方信息;
- 提交虚假、侮辱、歧视或与交易风险无关的黑名单记录,或利用黑名单骚扰、报复他人;
- 制作、打印或传播违法、欺诈、侵权、有害或侵犯个人信息权益的内容;
- 破解客户端、绕过访问控制、批量抓取、恶意调用接口、干扰 WebSocket 或服务器运行;
- 冒用他人账号或直播平台身份,转售服务能力,或者以超出合理经营规模的方式占用系统资源;
- 违反法律法规、第三方平台规则或打印设备安全要求的其他行为。
六、业务数据与黑名单
1. 您应确保对提交至快拣的直播互动、订单关联、打印和黑名单信息具有合法处理基础,并根据实际经营需要设置查看、打印和保存范围。
2. 全网黑名单会在快拣商家之间展示必要风险信息。提交者应确保事实准确、目的正当并保留必要依据;使用者应结合直播平台订单状态和人工核验独立判断,不得仅凭风险提示损害他人合法权益。
3. 个人信息的具体类型、直播平台 Cookie、本地保存方式、跨商家展示和权利申请渠道,详见《快拣隐私政策》。
七、会员资格
1. 快拣会员分为标准版和旗舰版。客户端展示档次、状态、剩余时间、待生效档次和历史办理记录;具体功能归属与同时直播额度由服务端当前已发布策略统一计算,终端页面和本地缓存不能扩大权限。
2. 新客户由代理商创建后默认获得 7 天旗舰版试用。会员开通、续费、立即升档和预约降档由代理商或客服在管理后台办理;官网和客户端不提供直接购买或自动续费,价格以办理时确认并留痕的套餐、报价和订单为准。
3. 两档均允许多设备登录;标准版当前限制一个同时有效的快拣直播业务会话。档次变更、生效时间、历史数据保留和权益调整规则详见《快拣会员服务协议》。
八、服务变更与中断
服务可能因维护升级、网络故障、打印设备兼容、直播平台规则变化、账户或 Cookie 失效、不可抗力或监管要求而中断。您应及时核验直播间状态、打印内容和理货结果,并对重要经营信息保留必要的独立记录。
我们可能为安全、合规和产品改进调整功能。涉及用户重大权益的变化,将在客户端或官网的合理位置说明;依法需要另行同意的,会在相关功能继续使用前取得。
九、退出与账户注销
1. 您可以随时退出账号。退出仅结束当前快拣访问会话;记住的账号与密码、打印机资料、直播间或店铺授权会话、订单去重记录、逐房间设置和导出文件是否保留,以对应客户端提示为准。退出不会注销第三方平台账号。
2. 快拣账号目前主要由工作人员或管理员开通和管理,现有正式客户端尚未统一提供可用的自助注销入口。您可通过联系我们页面中的客服二维码申请,由管理员在后台核验账号关系、未结束事项和依法需保留的信息后处理;部分历史客户端如显示注销入口,以该入口的实际可用性和服务端结果为准。注销后如需再次使用,应重新联系管理员开通,能否复用原账号以届时后台规则和依法保留状态为准。
3. 若您严重违反本协议、侵害他人权益、攻击服务或将账号用于违法活动,我们可根据风险采取警告、限制功能、暂停账号、终止服务、保存必要证据或依法报告等措施,并在合理可行范围内说明原因和申诉渠道。
十、知识产权
快拣软件、界面、品牌标识、文案、图片、模板结构和相关技术资料的权利由我们或合法权利人享有。我们仅授予您为正常经营目的使用服务的有限、非独占、不可转授权许可。
您保留对依法享有权利的业务数据和自定义内容的相应权利,并允许我们在提供直播连接、打印、理货、保存、排障和安全保障所必要的范围内处理。
十一、责任说明
我们不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任。快拣用于辅助直播打印、限定范围的订单处理和理货,不替代您对第三方平台订单、金额、收件信息、备注执行、用户身份、黑名单事实和实际打印结果的最终核验。
因用户错误配置、未经授权的数据使用、不兼容打印机、局域网环境、第三方平台中断或不可抗力造成的影响,由相应责任方在可归责范围内承担。发现打印异常时,应立即停止批量打印并检查模板、DPI、指令集与设备状态。
十二、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应先友好协商;协商不成的,可依法向快拣服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律另有强制性规定的,从其规定。
十三、联系我们
服务提供方:无锡市道亨科技有限责任公司(统一社会信用代码:91320213MAEGFTQP81)。如对账号开通、直播连接、打印、黑名单、会员记录或账户注销有疑问,请通过联系我们页面中的客服二维码提交请求。请勿向客服发送密码或完整直播平台 Cookie。
